تصيم فوتوشوب

مطور ومبرمج محترف لتطوير وبرمجة WhatsApp Bot (بوت واتساب) تفاعلي وربطه بنظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بالمنصة.

المهام المطلوبة:

بناء وتطوير بوت واتساب يتكامل مع WhatsApp Business API.
ربط البوت بقاعدة البيانات ونظام الـ CRM لتبادل واسترداد بيانات العملاء والطلبات لحظياً.
دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي (AI) لتمكين البوت من فهم استفسارات العملاء والرد عليها بشكل ذكي وتلقائي.
إتاحة إمكانية الرد اليدوي على العملاء من خلال لوحة الـ CRM مباشرة بالتزامن مع ردود البوت.
تطوير نظام لتسجيل طلبات العملاء الجدد وتحديث حالاتها تلقائياً داخل نظام الـ CRM عند إتمام الطلب عبر المحادثة.
الشروط والمتطلبات:

خبرة سابقة في تطوير بوتات الواتساب وربطها بالـ APIs.
دراسة ممتازة لربط الأنظمة وبناء التكاملات (Integrations) مع أنظمة الـ CRM.
خبرة في استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي ومعالجة اللغات الطبيعية (NLP).
إتقان لغات البرمجة المناسبة مثل Python أو Node.js/JavaScript.